Fotos: Clissia Corrêa (Arquivo pessoal)
Não são poucos os relatos nem pequeno o problema que centenas de famílias de Santa Maria enfrentam neste feriadão de Natal quente e com as casas cheias de visitas. A falta de água atinge pelo menos cinco pontos da cidade e já revolta os moradores, que afirmam não ter um retorno da Corsan de quando terão água saindo das torneiras novamente.
- Sei que não tem nada a ver com vocês, mas infelizmente a única referência que temos é na página do Diário, pois nem mensagem de aviso recebemos da Corsan - relatou Ana Carolina Marzari Pedroso, moradora do bairro Urlândia.
- Este é o meu reservatório de água para passar o Natal - disse Clíssia Corrêa, ao enviar as fotos mostradas nesta reportagem pelo Facebook do Diário
- Estamos há 48 horas sem água no bairro Medianeira e Duque de Caxias. Diário, favor ajude em pressionar a Corsan para liberar água pra nós - pediu André Righi, via mensagem na página do Face do Diário.
- Toda a região aqui está sem água desde ontem _ afirmou Renan Menezes, por telefone.
Também enfrentam a falta de água os moradores do Pé-de-Plátano, Km3 e Campestre do Menino Deus. Veja ao lado alguns dos relatos em nossa página:
O QUE DIZ A CORSAN
No começo da tarde deste sábado, a Corsan emitiu uma nota oficial se manifetando sobre a falta de água.
Confira a íntegra da resposta:
"Considerando os questionamentos sobre falta de água que, conforme noticiado na data de ontem, houve o rompimento na quinta-feira (21/12/2017) de distribuidor DN400 de água localizado na Rua Casemiro de Abreu próximo a Conde D'Eu no Bairro Perpétuo Socorro. O conserto da tubulação de grande porte aconteceu na mesma data.
O sistema de abastecimento de água possui um tempo necessário à sua recuperação, a fim de evitar novos rompimentos em sua tubulação. Com os consumos mais elevados, devido à alta temperatura do período, esta recuperação ocorre de forma mais lenta. Deste modo, nos pontos mais altos da cidade a água leva um tempo maior à chegar, ou chega com pressão menor até a normalização da distribuição.
Este evento atingiu a região central e leste da cidade além dos bairros Itararé, Perpétuo Socorro e Campestre do Menino Deus.
Informamos, ainda, que atendemos diariamente eventos relacionados às obras de travessia urbana, quando as nossas redes de distribuição de água são afetadas e por consequência afetam o abastecimento dos bairros no entorno, como no Bairro Camobi e na região Oeste da cidade.
Na data de hoje ( 23/12/2017), estamos com nas seguintes ocorrências de manutenção:
- RUA FRANCISCO ALVES _ Bairros atingidos pelo desabastecimento ou baixa pressão: Bela Vista, Campestre do Menino Deus e Rincão dos Pires. Previsão: 14 horas
- RUA ASSIS BRASIL _ Bairros atingidos pelo desabastecimento ou baixa pressão: ITARARÉ. Previsão: 18 horas
- ADÃO G. NEVES, próximo ao número 161 - Bairros atingidos pelo desabastecimento ou baixa pressão: Jóquei Clube Previsão: até as 18 horas
- ADOLFO HUNGARETI _ Bairros atingidos: Chácara das Flores. Previsão: até as 18 horas
PARA RELATAR FALTA DE ÁGUA
Informamos que as equipes da CORSAN trabalham 24 horas por dia a fim de atender com a maior brevidade possível a população da cidade de Santa Maria. Contamos com equipes especializadas na operação do sistema de abastecimento de água realizando monitoramento no CCO-Centro de Controle Operacional , controlando os níveis de reservatório, pressões e vazões em pontos estratégicos da cidade.
A CORSAN atende através de sua central de relacionamento com o cliente 24 horas por dia ininterruptamente pelo telefone 0800-6466444. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta feira das 08:30 as 16 horas, em seus pontos de relacionamento com o cliente localizados na Rua Coronel Niederauer, 1355 e João Fontoura e Souza, 206 em Camobi.
Informamos, também, que a CORSAN está trabalhando em obras de melhoria no abastecimento da cidade na região leste, com a implantação de uma adutora no bairro São José que irá beneficiar a comunidade da faixa nova de Camobi, que atende a população deste Bairro.
Informo que situações pontuais de desabastecimento também podem ocorrer, caso os endereços ou os contatos dos clientes sejam enviados podemos verificar e solucionar da forma mais rápida possível. "